❓Preguntas frecuentes
💳 ¿Cuáles son las formas de pago?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
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Tarjeta de crédito y débito
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Transferencia bancaria
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Mercado Pago
Los datos para cada método se informan al momento de la compra.
🚚 ¿Cómo se entregan los productos?
Todos nuestros productos son digitales, por lo que no hay envío físico.
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Las plantillas prediseñadas se descargan automáticamente una vez confirmada la compra.
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Los servicios personalizados se entregan por mail o por el medio acordado, según lo definido con cada cliente.
🌍 ¿Desde dónde puedo comprar?
Realizamos entregas digitales a todo el mundo.
No importa dónde estés, ¡te llega por correo o descarga directa!
⏳ ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
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Las plantillas prediseñadas están disponibles para descargar al instante.
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Los servicios personalizados tienen un tiempo de entrega que se acuerda al contratar, según la complejidad del pedido. Generalmente, entre 3 y 7 días hábiles.
🔁 ¿Cuál es el plazo para solicitar una modificación?
Si compraste un producto personalizado, podés pedir una modificación dentro de los 7 días posteriores a la entrega.
⚠️ ¿Qué hago si el archivo no funciona o no se descarga correctamente?
Contactanos a 📩 [email protected] y te enviaremos nuevamente el archivo, o una versión corregida si hay algún error técnico.